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今年以來，永寧縣深入貫徹落實中央、區(qū)、市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，以“入企問需”工作機制為抓手，持續(xù)推動政策落地見效、服務(wù)提質(zhì)增效。4月至5月期間，永寧縣營商辦聯(lián)合多部門深入企業(yè)一線開展“送政策、送服務(wù)、送溫暖”專項行動，將惠企政策送到企業(yè)家心坎上。通過精準(zhǔn)對接需求、強化政策供給、優(yōu)化服務(wù)保障，全力打造一流營商環(huán)境，激發(fā)經(jīng)營主體活力。

“入企問需”全覆蓋，精準(zhǔn)對接企業(yè)需求

永寧縣營商辦聯(lián)合發(fā)改、工科、稅務(wù)等部門骨干力量，深入生產(chǎn)車間、項目工地實地走訪,通過“三問三送”工作模式（問經(jīng)營狀況、問政策需求、問發(fā)展建議；送政策禮包、送服務(wù)清單、送貼心關(guān)懷），與103家企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流，現(xiàn)場為用工用地、融資貸款等堵點問題提供解決路徑。針對企業(yè)反映集中的“政策知曉度不高”“申報流程不了解”等問題，營商辦工作人員現(xiàn)場演示“永寧縣營商e助手”小程序功能，手把手指導(dǎo)企業(yè)通過數(shù)字化渠道獲取政策、辦理業(yè)務(wù)。

“禮遇禮包”暖人心，尊商重企顯擔(dān)當(dāng)

在走訪過程中，營商辦同步開展“優(yōu)秀企業(yè)家禮遇計劃”，向25位獲評“永寧縣優(yōu)秀企業(yè)家”贈送“幸福在永寧”禮遇卡。該禮遇卡作為政企連心的重要載體，既承載著縣委、縣政府對企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)的肯定與關(guān)懷，更集成教育、醫(yī)療、政務(wù)、生活等領(lǐng)域12項專屬服務(wù)：教育方面開辟子女入學(xué)綠色通道，衛(wèi)健部門提供年度免費體檢及專家門診預(yù)約，審批、稅務(wù)部門開通重大項目審批“一站式”代辦及涉稅業(yè)務(wù)專人對接，文旅、公安部門推出景區(qū)門票減免、戶籍辦理優(yōu)先等生活便利舉措。禮遇政策由教育局、衛(wèi)健局、文旅局等9家責(zé)任單位聯(lián)合落實，建立“企業(yè)點單—部門接單—定期回訪”全流程服務(wù)機制，確保政策紅利精準(zhǔn)觸達(dá)。

“金牌服務(wù)”樹標(biāo)桿，政企同心促發(fā)展

通過“禮遇+服務(wù)”雙輪驅(qū)動，永寧縣將優(yōu)化營商環(huán)境從“政府配菜”轉(zhuǎn)向“企業(yè)點餐”。全縣10名親商助企先鋒隊員積極發(fā)揮政策宣傳、幫代辦服務(wù)先鋒模范作用，通過精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，為企業(yè)提供政策解讀、業(yè)務(wù)代辦及項目對接服務(wù)。“以前都是我們跑部門，現(xiàn)在是干部帶著政策上門，這種服務(wù)態(tài)度讓我們更有信心扎根永寧！”寧夏大亞木業(yè)有限公司董事長任書嶺在接過禮遇卡時感慨道。走訪中，營商辦不僅送政策、送服務(wù)，更注重傾聽企業(yè)聲音：針對新百物流提出的信用修復(fù)疑問，指導(dǎo)了解信用修復(fù)路徑完成修復(fù)；針對鑫金輝公司廠房分割辦證問題，現(xiàn)場協(xié)助通過“永寧縣營商e助手”政企約見模塊約見相關(guān)部門解決訴求。永寧縣營商辦以精準(zhǔn)服務(wù)助力企業(yè)破解發(fā)展難題，截至目前，累計協(xié)調(diào)解決企業(yè)訴求40條，促成政企約見5次，解決問題5件，處理營商投訴1件。

下一步，永寧縣將持續(xù)深化“入企問需”長效機制，推動禮遇服務(wù)從“普惠式”向“精準(zhǔn)化”升級，以“營商之變”激發(fā)“市場活力”，為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。