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近日,永寧縣依托“永寧營商環(huán)境e助手”小程序平臺,聚焦企業(yè)急難愁盼問題。通過“線上提訴求、線下馬上辦”的服務(wù)模式,聚焦市場主體關(guān)切,以硬核舉措助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級,為企業(yè)發(fā)展注入強勁動能。
機制創(chuàng)新-搭建政企直通“高速路”。
依托“優(yōu)化營商環(huán)境e助手”數(shù)字化平臺,構(gòu)建“企業(yè)點單、平臺派單、部門接單、限時辦單”全流程服務(wù)體系。企業(yè)可通過小程序?qū)崟r提交訴求,縣營商辦匹配責任單位,實現(xiàn)“一鍵直達、精準對接”。形成“反映訴求—協(xié)同解決—反饋評價”的閉環(huán)管理體系,真正實現(xiàn)“企業(yè)吹哨、部門報到”。
實踐成效-按下服務(wù)企業(yè)“快進鍵”。
通過政企約見機制,成功破解工業(yè)固廢處置企業(yè)用地審批梗阻、食品加工企業(yè)土地分割融資難題等一批制約企業(yè)發(fā)展的“老大難”問題。其中,寧夏一面食品有限公司因產(chǎn)業(yè)升級急需融資,提出將31畝工業(yè)用地分割辦理土地證及融資貸款支持的雙重訴求。在4月25日政企約見會上,自然資源局現(xiàn)場解讀土地分割政策,表示分割后需符合企業(yè)規(guī)劃且保留連片用地性質(zhì);永寧工業(yè)園區(qū)管委會承諾“同步提交相關(guān)審核資料,壓縮審核時間,幫助企業(yè)實現(xiàn)早開工、早投產(chǎn)、早盈利”;農(nóng)商行針對企業(yè)需求定制“創(chuàng)業(yè)貸+授信貸”組合方案,在現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)貸款額度允許的范圍內(nèi),給予400萬元貸款支持。“從擔心流程卡殼到吃下‘定心丸’,政企約見機制讓企業(yè)心里有底了!”寧夏一面食品有限公司負責人陳先生表示。
此外,根據(jù)企業(yè)訴求,永寧縣把政企約見搬到了施工項目一線,創(chuàng)新豐富約見方式,以“看得見、摸得著”的場景式辦公,推動企業(yè)訴求實質(zhì)性解決。寧夏閩寧金潤通實業(yè)有限公司提出物流倉儲用房預(yù)售許可辦理的訴求。縣營商辦組織自然資源局、審批局等部門,帶著問題趕赴施工現(xiàn)場實地踏勘,召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,向企業(yè)宣傳講解商品房預(yù)售許可相關(guān)政策法規(guī),到場部門就企業(yè)訴求問題提出解決思路和路徑。“為了辦理這個事情,我已經(jīng)連續(xù)幾日跑了多個部門,現(xiàn)在政府主動把各相關(guān)部門帶到企業(yè)給我解決問題,我覺得很暖心。”寧夏閩寧金潤通實業(yè)有限公司負責人王先生深有感觸地說。政企約見讓政策落實“快一步”、審批流程“簡一層”、服務(wù)溫度“暖一度”。
未來展望-構(gòu)建營商環(huán)境優(yōu)化“新生態(tài)”。
永寧縣將繼續(xù)秉持“企業(yè)需求在哪里,服務(wù)就延伸到哪里”的理念,以政企約見機制為支點,以數(shù)字化建設(shè)為契機,發(fā)揮好“營商環(huán)境e助手“作用,持續(xù)拓展小程序功能模塊,升級精準化服務(wù)。讓政企對話渠道更暢通,解決企業(yè)問題舉措更多元,合作紐帶更緊密。為打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境,助力縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實制度保障。(來源:永寧縣審批服務(wù)管理局)
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