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恢復(fù)默認(rèn)
永寧縣以“高效辦成一件事”為牽引,扎實(shí)推進(jìn)24件“一件事”落實(shí)落地,創(chuàng)新推出應(yīng)用場(chǎng)景廣泛的5件永寧特色“一件事”,著力打造全區(qū)首家縣級(jí)“高效辦成一件事”特色專(zhuān)區(qū)。2025年,永寧縣政務(wù)服務(wù)已從“夯基壘臺(tái)”邁向“積厚成勢(shì)”的新階段,并聚焦企業(yè)全生命周期辦事需求,全力打造高效便捷的政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn),激發(fā)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
一是以政務(wù)服務(wù)“高效辦”為切入點(diǎn),推進(jìn)事項(xiàng)審批扁平化。創(chuàng)新推出扁平化審批模式,將多項(xiàng)涉企政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)委托下放至永寧工業(yè)園區(qū)審批服務(wù)大廳、創(chuàng)業(yè)谷企業(yè)服務(wù)站、閩寧產(chǎn)業(yè)園企業(yè)服務(wù)中心,逐步實(shí)現(xiàn)“企業(yè)的事園區(qū)辦、園區(qū)的事園內(nèi)辦”,為企服務(wù)多點(diǎn)開(kāi)花、服務(wù)同效。上線“永寧縣營(yíng)商環(huán)境e助手”小程序,推出“政企約見(jiàn)”功能,打破傳統(tǒng)約見(jiàn)時(shí)空桎梏,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與政府相關(guān)部門(mén)隨時(shí)“面對(duì)面”洽談。定期召開(kāi)部門(mén)聯(lián)席會(huì),打通平臺(tái)對(duì)接堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步縮短審批時(shí)限,提升企業(yè)感受。
二是以政務(wù)服務(wù)“合力辦”為關(guān)鍵點(diǎn),推進(jìn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)同化。建立了分工明確、權(quán)責(zé)清晰、統(tǒng)籌高效的工作責(zé)任機(jī)制、部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、督導(dǎo)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,增強(qiáng)各部門(mén)改革協(xié)同性和參與改革的主動(dòng)性。加強(qiáng)跨部門(mén)信息共享、結(jié)果互認(rèn),依托寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”永寧特色專(zhuān)區(qū)、“我的寧夏”APP和“高效辦成一件事”線下窗口,點(diǎn)亮縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)鏈接互通平臺(tái),拓寬服務(wù)邊界,推行聯(lián)合評(píng)審、聯(lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合驗(yàn)收等協(xié)同服務(wù),實(shí)現(xiàn)各部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。
三是以政務(wù)服務(wù)“滿意辦”為著力點(diǎn),推進(jìn)辦理服務(wù)人性化。推出“線上+線下”雙融合幫代辦機(jī)制,精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)的實(shí)際需求,通過(guò)“高效辦成一件事”永寧特色專(zhuān)區(qū)“遠(yuǎn)程視頻幫代辦”功能,提供屏幕共享、智能批注、遠(yuǎn)程控制等個(gè)性化服務(wù),持續(xù)提升企業(yè)的滿意度和獲得感。線下成立“石榴籽”幫辦代辦小分隊(duì),提供貼心的指導(dǎo)辦、陪同辦、上門(mén)辦等服務(wù),盡最大可能化解辦事障礙,2025年已為18個(gè)項(xiàng)目提供幫代辦服務(wù)。
下一步,永寧縣將結(jié)合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、酒文旅融合等重點(diǎn)領(lǐng)域,挖掘更多永寧特色“一件事”,聯(lián)動(dòng)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境e助手”小程序,為企業(yè)提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)衍生服務(wù),開(kāi)啟“高效辦成一件事”2025年改革新篇章。
(來(lái)源:永寧縣審批服務(wù)管理局)
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