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恢復(fù)默認(rèn)
2025年春節(jié)檔,《哪吒之魔童鬧海》登頂中國(guó)電影票房榜冠軍,票房更是突破百億。哪吒守護(hù)百姓的一身“法寶”,與永寧縣審批局不斷裝備自身、提升政務(wù)服務(wù)“超能力”的創(chuàng)新舉措共鳴共振,為企業(yè)群眾提供更加高效、便捷、貼心的服務(wù)。
身披混天綾:為民服務(wù)的“民心紐帶”
混天綾,象征著無(wú)邊的力量和深厚的情感紐帶,永寧縣推出“線上+線下”雙融合幫代辦機(jī)制化作系牢民心的“混天綾”,構(gòu)建全方位、多層次、立體化的為民服務(wù)體系。線上通過(guò)“高效辦成一件事”永寧特色專區(qū)“遠(yuǎn)程視頻幫代辦”功能,提供屏幕共享、智能批注、遠(yuǎn)程控制等個(gè)性化服務(wù),讓群眾足不出戶即可辦事。線下成立“石榴籽”幫辦代辦小分隊(duì),提供貼心的指導(dǎo)辦、陪同辦、上門辦等服務(wù),盡最大可能化解群眾辦事障礙。
手握乾坤圈:科技賦能的“智慧之環(huán)”
乾坤圈,能大能小,變化無(wú)窮。永寧縣將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”化作發(fā)展的“乾坤圈”,緊握科技賦能的“智慧之環(huán)”。率先打造全區(qū)首家縣級(jí)“高效辦成一件事”特色專區(qū),圍繞企業(yè)、個(gè)人全生命周期提供一站式、套餐式、主題式集成服務(wù)。上線“永寧縣營(yíng)商環(huán)境e助手”小程序,推出“政企約見(jiàn)”功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與政府相關(guān)部門隨時(shí)“面對(duì)面”洽談。引進(jìn)智能機(jī)器人“小筑”,兼具輔助接待、智能指引、智慧講解、政民互動(dòng)、自動(dòng)巡廳等10余項(xiàng)功能,有效解決群眾咨詢量大、重復(fù)性強(qiáng)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的“一次性告知”“智能服務(wù)”。推出首批18項(xiàng)“簡(jiǎn)易一件事·免申即辦”事項(xiàng)助推證照聯(lián)變、聯(lián)銷,采用告知承諾、智能化、電子證審批模式,實(shí)現(xiàn)住宿、商超、網(wǎng)吧等20余種經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所衛(wèi)生許可事項(xiàng)數(shù)字化無(wú)人工干預(yù)智能審批,有效解決企業(yè)“多頭跑、跑多趟”問(wèn)題。
心持火尖槍:攻堅(jiān)克難的“破障利刃”
火尖槍,披荊斬棘,無(wú)堅(jiān)不摧。永寧縣審批局始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,將“堵點(diǎn)梳理、服務(wù)優(yōu)化、強(qiáng)化支撐”的工作機(jī)制化作了攻堅(jiān)克難的“火尖槍”,直面企業(yè)和群眾辦事的難題。在推動(dòng)“高效辦成一件事”落實(shí)落細(xì)的過(guò)程中,走訪調(diào)研10余次,組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議12次,完成調(diào)度19次,發(fā)布工作周報(bào)19期,打通平臺(tái)對(duì)接不暢、信息傳送遺失等堵點(diǎn)、難點(diǎn)15個(gè),建立“專人負(fù)責(zé),事項(xiàng)到人”工作責(zé)任機(jī)制、“聯(lián)合攻堅(jiān),及時(shí)會(huì)商”部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制、“按周反饋、協(xié)調(diào)推進(jìn)、綜合調(diào)度”督導(dǎo)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保各項(xiàng)審批工作有條不紊、高質(zhì)高效推進(jìn)。
從神話到現(xiàn)實(shí),變的是“法寶”形態(tài),不變的是為民服務(wù)的初心。新年伊始,永寧縣將秉持“哪吒精神”,緊握“哪吒法寶”,在新時(shí)代浪潮下乘風(fēng)破浪。
(來(lái)源:永寧縣審批服務(wù)管理局)
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